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약관 전체동의
(필수) 만 14세 이상 확인
한평생유학은 만 14세 미만 아동의 서비스 이용을 제한하고 있습니다. 개인정보 보호법에는 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의를 받도록 규정하고 있으며, 만 14세 미만 아동이 법정대리인 동의없이 회원가입을 하는 경우 회원탈퇴 또는 서비스 이용이 제한될 수 있음을 알려드립니다.
(필수) 서비스 이용약관
제 1조(목적) 이 약관은 한평생유학(이하 '회사')이 제공하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2조(정의) 1. '서비스'란 회사가 제공하는 모든 인터넷 및 모바일 관련 서비스를 의미합니다. 2. '회원'이란 회사에 이름, 연락처, 이메일 등 개인정보를 제공하여 등록된 자 또는 카카오, 네이버 등 외부 플랫폼 연동을 통해 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 제 3조(이용계약의 체결) 1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 가입을 신청하거나, 외부 플랫폼(카카오, 네이버 등)의 인증을 통해 동의 의사를 표시하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 2. 회사는 이름, 이메일, 전화번호 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 제 4조(회원 탈퇴 및 자격 상실) 1. 회원은 서비스 내 '탈퇴하기' 메뉴 또는 고객센터를 통해 언제든지 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다. 2. 소셜 로그인 회원의 경우, 해당 플랫폼의 연동 해제와 별도로 서비스 내 탈퇴 절차를 완료해야 할 수 있습니다. 3. 탈퇴 시 관련 법령에 따라 보존해야 하는 경우를 제외하고 회원의 개인정보 및 이용 데이터는 즉시 삭제되며 복구가 불가능합니다. 제 5조(개인정보 보호 의무) 1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 '개인정보 보호법' 등 관계 법령을 준수합니다. 2. 수집된 이름, 이메일, 전화번호 등은 서비스 운영 및 고객 응대 이외의 용도로 사용되지 않으며, 상세한 내용은 '개인정보 처리방침'에 고지합니다. 제 6조(약관의 변경) 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전)부터 공지합니다. 제 7조(분쟁 해결 및 준거법) 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사 소재지 관할 법원을 제1심 합의관할 법원으로 합니다.
(필수) 개인정보 수집 및 이용 동의
제 1조(개인정보의 처리 목적) 한평생유학(이하 '회사')은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원 자격 유지·관리, 서비스 이용 계약 이행 2. 유학 프로그램 신청 및 운영: 참가자 등록, 현지 연수 기관·홈스테이 기관 연계, 비자 및 출국 준비 지원 3. 참가자 안전 관리: 긴급 연락, 의료 정보 공유(현지 기관), 보호자 연락 4. 고객 상담 및 문의 처리: 무료 상담 신청 접수 및 답변 5. 결제 및 환불 처리 제 2조(개인정보의 처리의 원칙) 개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다. 제 3조(본 방침의 공개) 1. 회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다. 2. 회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다. 제 4조(본 방침의 변경) 1. 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 2. 회사는 제 1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다. 3. 회사나 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다. 제 5조(수집하는 개인정보 항목) 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. 1. 회원가입 및 관리 (필수) 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화번호 2. 유학 프로그램 참가 신청 ① 필수 항목 [참가자 기본 정보] 한국어 이름, 영어 이름, 생년월일, 출생지, 성별, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 학교명, 학년 [해외 출국용 정보] 여권 영문 이름, 여권 번호, 여권 만료일, 여권 사본(파일), 증명사진(파일) [보호자 정보] 보호자 이름, 보호자 휴대전화번호, 보호자 이메일, 보호자 출생지 [홈스테이 정보] 영어 실력, 수영 실력, 알레르기 여부 ② 선택 항목 [참가자 기본 정보] 혈액형 [홈스테이 정보] 자기소개, 가족소개, 홈스테이 요청사항, 성격, 취미, 건강 특이사항, 기타 특이사항 3. 무료 상담 신청 (필수) 이름, 연락처, 거주 지역, 희망 시작일, 문의 내용 제 6조(개인정보 수집 방법) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 1. 홈페이지 회원가입 시 이용자 직접 입력 2. 유학 프로그램 참가 신청서 작성 시 이용자 직접 입력 3. 무료 상담 신청 양식 입력 제 7조(개인정보의 이용) 회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다. 1. 회원 가입 확인, 서비스 이용 계약 이행 2. 유학 프로그램 신청 처리 및 현지 기관 연계 3. 참가자 안전 관리 및 긴급 연락 4. 무료 상담 신청 처리 및 답변 제공 5. 공지사항 전달 등 서비스 운영 6. 불만 처리 및 서비스 개선 제 8조(개인정보의 처리 위탁) 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 수탁업체: Supabase Inc. 위탁 업무: 클라우드 기반 데이터베이스 저장·관리 (회원 정보, 신청서 데이터, 서비스 이용 기록) 보유 기간: 서비스 이용 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지 위탁받은 업체는 위탁 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 제 9조(개인정보의 제3자 제공) 회사는 원활한 유학 프로그램 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 제공받는 자: 해외 어학원, 홈스테이 기관, 현지 운영사 제공 목적: 연수 등록, 숙소 배정, 학생 관리 및 긴급 대응 제공 항목: 이름, 생년월일, 여권정보, 연락처, 건강정보(필요 시) 보유 기간: 프로그램 종료 시까지 회사는 건강정보 등 민감정보를 수집하는 경우 별도의 동의를 받습니다. 회사는 계약 이행 및 법령상 의무 준수를 위하여 개인정보를 처리할 수 있습니다. 단, 회사는 현지 기관의 운영 및 서비스에 대한 직접적인 책임을 지지 않습니다. 제 10조(개인정보의 보유 및 이용기간) 1. 회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보 수집ㆍ이용 목적 달성을 위한 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용합니다. 2. 전항에도 불구하고, 회사는 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관합니다. 제 11조(법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용 기간) 회사는 관계법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유 및 이용합니다. 1. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유정보 및 보유기간 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 라. 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 2. 통신비밀보호법에 따른 보유정보 및 보유기간 가. 웹사이트 로그 기록 자료 : 3개월 3. 전자금융거래법에 따른 보유정보 및 보유기간 가. 전자금융거래에 관한 기록 : 5년 4.위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 가. 개인위치정보에 관한 기록 : 6개월 제 12조(개인정보의 파기원칙) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유ㆍ이용기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 제 13조(개인정보파기절차) 1. 이용자가 정보 입력 등을 위해 입력한 정보는 개인정보 처리 목적이 달성된 후, 별도의 DB(종이의 경우 별도 서류함)로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따른 정보 보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 2. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보 보호 책임자의 승인 절차를 거쳐 파기합니다. 제 14조(개인정보파기방법) 회사는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다. 제 15조(광고성 정보의 전송) 1. 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 이용자의 명시적인 사전동의를 받습니다. 다만, 다음 각호 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전 동의를 받지 않습니다. 가. 회사가 재화 등의 거래관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 경우, 거래가 종료된 날로 부터 6개월 이내에 회사가 처리하고 수신자와 거래한 것과 동종의 재화 등에 대한 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우 나. 「방문판매 등에 관한 법률」에 따른 전화권유판매자가 따른 육성으로 수신자에게 개인정보의 수집출처를 고지하고 전화권유를 하는 경우 2. 회사는 전항에도 불구하고 수신자가 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회한 경우에는 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않으며 수신거부 및 수신동의 철회에 대한 처리 결과를 알립니다. 3. 회사는 오후 9시부터 그다음 날 오전 8시까지의 시간에 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 제1항에도 불구하고 그 수신자로부터 별도의 사전 동의를 받습니다. 4. 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음의 사항 등을 광고성 정보에 구체적으로 밝힙니다. 가. 회사명 및 연락처 수신 거부 또는 수신 동의의 철회 의사표시에 관한 사항의 표시 5. 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 조치를 하지 않습니다. 가. 광고성 정보 수신자의 수신거부 또는 수신동의의 철회를 회피ㆍ방해하는 조치 나. 숫자ㆍ부호 또는 문자를 조합하여 전화번호ㆍ전자우편주소 등 수신자의 연락처를 자동으로 만들어 내는 조치 다. 영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 전화번호 또는 전자우편주소를 자동으로 등록하는 조치 라. 광고성 정보 전송자의 신원이나 광고 전송 출처를 감추기 위한 각종 조치 마. 영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 수신자를 기망하여 회신을 유도하는 각종 조치 제 16조(개인정보 조회 및 수집동의 철회) 1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보수집 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 2. 이용자 및 법정 대리인은 자신의 가입정보 수집 등에 대한 동의를 철회하기 위해서는 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편주소로 연락하시면 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 제 17조(개인정보 정보변경 등) 1. 이용자는 회사에게 전조의 방법을 통해 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청 할 수 있습니다. 2. 회사는 전항의 경우에 개인정보의 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 제 18조(이용자의 의무) 1. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다. 2. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다. 3. 이용자는 전자우편주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 제 19조(회사의 개인정보 관리) 1. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 필요한 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